INFORMATION COVID19

Afin de préserver au maximum nos clients et collaborateurs, 
pour votre santé et votre sécurité,
Vos agences resteront fermées au public pour le moment.

Une permanence est assurée par mail uniquement :
- Agence de Bartenheim : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
- Agence de Delle : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.  
- Service groupes : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Pour rappel, voici les mesures mises en place :
Report de tous les départs jusqu’au 12/06/2020 

Informations sur les Avoirs :
En vertu de l’ordonnance n°2020-315 notre agence est autorisée à vous proposer,
en lieu et place du remboursement prévu par l’article 211-14 du code du tourisme, 
un avoir correspondant à l’intégralité des paiements effectués en agence. 
Vous recevrez cet avoir dans les meilleurs délais et au plus tard sous 90 jours.
Si vous avez d'ores et déjà des dates pour le report vous pouvez nous les transmettre. 

Merci encore pour votre compréhension et votre soutien.
Prenez soin de vous et des vôtres